จากหัวข้อกระทู้

ดิฉันพบกว่ามีรายการบัตรเครดิตที่ไม่ได้ใช้ พยายามโทรไปตามเบอร์หลังบัตร
หลายเบอร์มาก  รอสายจนกระทั่ง ระบบ ตัดสายดิฉันไปเอง โทรติดต่อกันเป็นชั่วโมง ประมาณ 1 สัปดาห์
โทรทุกเบอร์ที่ธนาคารให้โทร
ของธนาคารกรุงเทพ  02-638-4888 /02-638-4999/02-638-4000/1333
แต่ไม่สามารถติดต่อได้เลยค่ะ

ล่าสุดดิฉันไปที่สาขา ของธนาคาร พนักงงานก็แจ้งว่าจำเป็นต้องติดต่อเข้าไปที่ call center
ก็ต่อสายให้ดิฉันจาก โทรศัทพ์ของธนาคาร  ดิฉันนั่งรอสายใน สาขา 1 ชั่วโมง  ก็ไม่มีคนรับสาย
จึงตัดสินใจกลับบ้าน มาโทรเองก็ยังไม่ติด  

ต้องทำอย่างไรค่ะ รู้สึกร้อนใจเพราะ เป็นหนี้ที่เราไม่ได้ก่อ  แล้วจะทำอย่างไร ธนาคารก็ขึ้นว่ายอดให้เราชำระหนี้

ไม่ทราบต้องติดต่อธนาคารช่องทางไหนคะ?