โอนเงินจากกรุงไทยเข้าบัญชีธทหารไทยธนชาต แต่เงินไม่เข้า

ลูกค้าแจ้งมาว่าโอนเงินมาแล้ว
จากต้นทางเป็นบัญชีของธนาคารกรุงไทย
เข้ามายังบัญชีธนาคารทหารไทย ธนชาต
ลูกค้าแจ้งว่าโอนเงินสำเร็จแล้ว ส่งสลิปมาให้เรียบร้อย
แต่ผมเช็คในบัญชีของผม ไม่มีเงินเข้า 
ต้องทำยังไงหรอครับ