ปัญหาเน็ตมือถือ

วันนี้เติมเงินผิดเบอร์เราสามารนยันคืนยังไงได้งได้บ้างคะ

คือรอบบิลเน็ตบ้านเดือนพฤศจิกาเพิ่งเคลียร์จ่ายค่าเน็ตไปไม่นาน แต่ในแอพ my ais ยังมียอดค้างอยู่ + รอบบิลล่าสุดเรียกเก็บเงินก่อนกำหนด

พอดีว่าจะสมัคร E-sim แต่ว่าตอนแสกนคิวอาร์โค้ทเสร็จคิดว่าเน็ตใช้ไม่ได้เลยเผลอกดลบออกไป พอจะแสกนอีกรอบก็ใช้ไม่ได้แล้ว ต้องทำอย่างไรบ้างคะ

ตอนนี้ใช้รายเดือน AIS แต่ต้องการยกเลิกแพ็กเกจหลักกลับไปเป็นเน็ตเติมเงิน ถ้ายกเลิกต้องจ่ายส่วนต่างอะไรบ้างไหมคะ + ต้องการเปลี่ยนซิม 4g เป็นซิม 5g สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

Ais รายเดือนแบบเติมเงิน 490บาท ไม่ไหวแพงก็แพงเน็ตก็ช้า

อยากทราบว่าสามารถเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตรายปีที่หักเงินอัตโนมัติไปแล้วเป็นอีกแพ็คหนึ่งที่เป็นรายปีเหมือนกันแต่แพงกว่าได้มั้ยคะ😢

พี่ที่เคยติดต่อหนูเรื่องเน็ตตอนนี้เน้็ตใกล้หมดสัญญาแล้ะพี่ติดต่อมาได้มั้ยคะ

ช่วยเช็คให้ทีครับเปิดเน็ตแล้วสัญญาณก็เต็มแต่เน็ตไม่ขึ้น

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ อยากติดต่อกับพนักงานโดยตรงเพื่อสอบถามข้อมูล