AIS Fibre ล่มนานขนาดนี้ ต้องมีมาตรการชดเชยให้ลูกค้านะครับ

เน็ต3BB ล่มเกือบ 21 ชม. เดือนก่อนก็ล่ม 5 ชม. แบบนี้ควรได้รับการชดเชยยังไง? ใช้แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตรายเดือน 1,399 บาท เดือนนี้สัญญาณล่มตั้งแต่ประมาณ 14:00 น. และมีการแจ้งว่าจะใช้งานได้อีกทีประมาณ 11:00

ปกติไหมครับ ที่ผมได้รับการติดต่อข้ามวัน

อยากรู้ว่าเวลา internet บ้านของ ais ล่มนานๆ เราสามารถเรียกร้องอะไรชดเชยได้ไหมครับเนื่องจากจำเป็นต้องใช้ทำงานแต่ใช้ไม่ได้มาหลาย ชม. แล้ว

สนใจอยากปรับ แพ็คเกจ net บ้านให้เร็วขึ้นครับ

ครอบครัวผมทุกคนใช้ผลิตภัณฑ์ของ AIS มาตลอดกว่า 30 ปี แต่ในระยะหลัง ๆ พบว่าการให้บริการของบริษัทมีการบริการลูกค้าที่แย่ลง ทั้งระบบสัญญาณโทรศัพท์ ไวไฟ และไฟเบอร์ ผมร้องเรียนมาหลายครั้ง เมื่อเจ้าหน้าที่รั

ตามหัวข้อเลย AIS จะชดเชยยังไงกับเหตุการณ์นี้ บางคนต้องเสียการเสียงานเพราะเน็ตล่ม ทั้งสตรีมเมอร์ ขายของออนไลน์ รวมถึงเด็กนักเรียน นักศึกษาที่ต้องส่งงาน ของผมอ่ะใชได้แล้ว แต่บางบ้านยังใช้งานไม่ได้เลยตอน

จ่ายเต็มราคา แต่วันนี้กลับไม่ได้ใช้เน็ตเลย ไม่ทราบว่าจะมีการชดเชยอย่างไรบ้าง เคยขอโปรแบบลูกค้าใหม่ ก็ยังไม่ให้ เพราะใหม่ไม่พอ เลยไม่ได้สนใจ จนมาวันนี้ใช้เน็ตไม่ได้ เลยอยากจะทวงถามกลับว่ามีมาตรการ

วันนี้อินเทอร์เน็ตของทางค่าย AIS ไม่สามารถใช้งานได้ ไฟแสดงสถานะที่กล่องอินเทอร์เน็ต ขึ้นปกติ ไม่กระพริบสีแดง  ผมว่าหลังจากแก้ไขเหตุการณ์นี้ได้แล้ว ทางค่ายต้องออกมาชี้แจงให้ลูกค้าทราบโดยด่วน และชด

ไฟ LOS ขึ้นมาประมาณ 2 ชั่วโมงแล้ว โทรไป 1175 ก็ให้คอมตอบเป็นบอทอยู่อย่างนั้น หมายเลขอินเทอร์เน็ต 88024xxxxx

เราดู Netflix อยู่ดีๆ เน็ตดีบหลายรอบเลยค่ะ เมื่อก่อนไม่เป็น มาเป็นช่วงหลัง 2-3 เดือนมานี้