โทรศัพท์ไม่ได้ยินเสียงเวลามีคนโทรเข้า มีวิธีแก้ไขไหมคะ?

กระทู้คำถาม

iPhone 7 iPhone

เราใช้ Iphone 7 ใช้มาหลายปีมากแล้ว ตอนนี้มีปัญหาคือ เวลาที่มีคนโทรเข้ามาแล้วเรารับสาย จะไม่ได้ยินเสียงกันทั้ง 2 ฝ่าย เราต้องเป็นฝ่ายโทรกลับถึงจะคุยได้ปกติ มีใครเคยเป็นบ้างคะ มีวิธีแก้ไหม?

อีกปัญหาที่เจอคือ Line จะไม่เด้งแจ้งเตือนเวลามีคนส่งข้อความมา เราต้องเข้าแอปไปดูถึงจะเด้งขึ้นมา ทั้งๆ ที่เราตั้งค่าให้แจ้งเตือนปกติ ส่วนการใช้งานอื่นๆ ยังปกติดีค่ะ