มีใครเคยขอย้ายเฟสไฟฟ้าไหมคะ ต้องดำเนินการอย่างไรบ้าง ไฟดับทุกอาทิตย์​เบื่อมาก

จขพ. อยู่ในเขตเทศบาล​แต่ต้องใช้ไฟจากอีกอำเภอนึงซึ่งกลายเป็นบ้านหลังสุดท้ายของไฟเฟสนี้เพราะอยู่​รอยต่ออำเภอ มีปัญหา​แก้ไม่ตกคือไฟดับทุกอาทิตย์​ ดับทีละ 3-4 ชั่วโมง​ ไม่มีฝนก็ดับ ล่าสุดวันนี้ดับมา 12 ชั่วโมง​แล้ว ขอคำตอบว่าจะแก้ไขเสร็จ​เมื่อไหร่​ก​็ไม่ได้​คำตอบ โทรแล้วโทรอีก จะหุงข้าวทำกับข้าวก็ไม่ได้ เบอร์​สำนักงานก็ถอดสายไม่รับเรื่อง พยายามสอบถามแล้วว่าเราอยู่ในรัศมีตัวเทศบาลแค่ 2 กิโลทำไมถึงไม่ยอมให้ย้ายเฟส เขาก็อ้างแค่ทำไม่ได้ พอจะมีแนวทางแก้ไขหรือร้องเรียนที่ไหนได้บ้างคะ