รอเงินคืนเข้าบัญชีจากการรถไฟและธนาคารไทยพาณิชย์

ทำการจองตั๋วรถไฟผ่านทางเว็บ dticket และได้ยกเลิกพร้อมทำเรื่องขอคืนเงินไป ตั้งแต่วันที่6เมษายน จนตอนนี้ยังไม่ได้รับเงินคืนเลยค่ะ สอบถามทางการรถไฟแจ้งว่าได้ทำการโอนคืนตั้งแต่วันที่30พฤษภาคม และใช้เวลา14-45วันทำการ แต่จนตอนนี้เงินยังไม่เข้ายัญชีเลยค่ะ ติดต่อไปทางธนาคารไทยพาณิชย์ก็ไม่สามารถให้ข้อมูลได้ ต้องติดต่อทางไหนพอมีใครจะทราบบ้างคะ