ถ้าย้ายค่ายจากเอไอเอสมาทรูแล้วชื่อทรูมียอดค้างขำระ จะสามารถมัครแพ็คเดจรายเดือนได่มั้ย

วันนี้โทรไปหาเอไอเอสคอนแทคเซ็นเตอร์เป็นชั่วโมงก็ไม่มีใครรับได้คุยแต่กับเอไอ สอบถามเกี่ยวกับแพ็คเกจที่ใช้อยู่ปัจจุบัน จากเคยใช้เน็ตที่ไม่จำใช้เน็ตที่ไม่จำกัด ก็ได้เปลี่ยนมาใช้โปรที่แพงขึ้นพนักงานบอกโปร

เคยเจอกันบ่อยแค่ไหนครับ ต้นทางดึง ปลายทางก็รอไปเถิด ? เรื่องของเรื่องคือผมแจ้งย้ายค่ายจากทรูไปเอไอเอส เพราะทนกับราคาแพ็คเกจรายเดือนไม่ไหว ในจำนวนที่เท่ากัน ทำไมอีกค่ายถึงให้ราคาได้ต่ำกว่าตั้งครึ่ง แถม

คือเราจะย้ายค่ายจากทรูไปเอไอเอสแต่เราเป็นรายเดือนทำไงได้บ้างคะ ไม่มีค่าใช้จ่ายค้างคางับ

คือตอนนี้ทำการย้ายค่ายจากaisไปทรู ทำตั้งแต่วันพุทร ตอนนี้วันศุกร์ได้รับซิมแล้วแต่aisยังไม่ทำการย้ายค่ายหรือตัดสัญณานเลยคะจะใช้เวลาอีกนานแค่ไหนคะถึงจะย้ายเสร็จ(ทำแบบออนไลน์นะคะ)

ในแอปก็ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ยกเลิกไม่ได้ เน็ตช้ามาก สุดท้ายก็กลายเป็นว่าเป็นยอกค้างชำระทั้งๆที่ยกเลิกแพ็คเกจไม่ได้

แฟนผมเดินทางไปอยู่ต่างประเทศ ซื้อแพ็คเกจโรมมิ่ง ready to fly ไว้ แล้วทำเรื่องระงับสัญญาณชั่วคราวผ่านทางออนไลน์ หลังจากนั้น สัญญาณโดนระงับ แต่ยังไม่ได้ชำระค่าบริการของแพ็คเกจที่ซื้อไว้ คำถามแรก คือ จะ

เอไอเอส นับวันยิ่งห่วยแตกเหมือนใกล้เจ๊งเต็มที่ละ ไม่ชัดเจน หลบซ่อน เรียกเก็บโดยที่ผู้ใช้ไม่รู้ตัว ใครที่ตั้งใจย้ายมา คิดให้ดีนะ เตือนแล้ว พรีเซ็นเตอร์ดังๆที่ดึงมาย้ายไปค่ายอื่นหมด คิดเอานะว่าทำไม แค่เ

แค่อยากจะย้ายค่ายจากเอไอเอส ไปค่ายอื่น โดยไม่ไปที่ชอปเอไอเอส เราเลยโทรหาคอลเซนเตอร์ และ กดตามที่บอกทุกอย่าง จนมาถึงช่วง ขอรหัสย้ายค่าย.... แต่ดันติด ติดตรงค้างชำระ ทั้งๆที่เพิ่งชำระไป แล้วก็ดูยอดค้า

สอบถามและต้องการความชัดเจนครับ ผมทำเรื่องย้ายค่าย จาก เอไอเอส(แพคเกจรายเดือน) มาทรู ไว้เมื่อวันที่ 22 กพ 57 ที่ทรูชอป เมกาบางนา เลือกแพคเกจรายเดือน 899 บาท ทางชอปให้ซิมมาเรียบร้อย และแจ้งว่า จะดำเนิน

ปกติใช้เน็ตรายเดือน 399 แต่มีบิลแจ้งว่าต้องชำระ 790 กดดูรายละเอียดบอกว่าเป็นค่าส่ง sms 307 บาท อยากสอบถามรายละเอียดว่าส่งอะไรเพราะไม่ได้อะไรเลย แต่ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย