พัสดุขึ้นนำจ่ายไม่สำเร็จ ทั้งที่ไม่มีเบอร์โทรเข้ามา ทำไงดีคะ

พอดีพัสดุ นำจ่ายไม่สำเร็จ เนื่องจากวันที่มาส่งเราไม่อยู่หอและไม่ได้รับโทรศัพท์ เเต่เราก็โทรกลับเเต่ไม่มีใครรับโทรไปที่ ปณก็ไม่มีคนรับทำไงต่อคะ

อยากทราบว่าใครส่งมาให้เรา ทั้งที่เราไม่ได้สั่งของอะไรไว้เลยนะคะ เราเรียนอยู่มหาลัยปีที่4 จะมีอะไรส่งมาหรอคะเกรดหรืออะไร เรากลัวโดนมิจแอบอ้างเป็นชื่อเรา ควรติดต่อสอบถามทางไหนได้บ้างคะ เราต้องไปรับของไห

ตา