ไม่สามารถเล่นเพลง Offline บน Premium Spotify ได้

สมัคร spotify premium รายเดือน 139 ฿ หักเงินแล้ว (ชำระผ่านซิม Ais)แต่ใช่ไม่ได้ไม่มีการเปลี่ยนแพ็กเกจ ยังเป็นแบบฟรีอยู่ ควรทำไงดีคับ หรือ มีช่องทางในติดต่อทาง spotify บ้างคับ #ขอบคุณคับ 🙏🙏

เราได้ทำการสมัครพรีเมี่ยมแล้วจะโหลดเพลงออฟไลน์ไว้ฟังแต่พอกดโหลดแล้วโหลดไม่ได้ เรากดสวิตช์ดาวโหลดแล้วแต่มันไม่ติดเป็นสีเขียว แล้วขึ้นในแทบล่างว่า "คุณพบฟีเจอร์สำหรับใช้ Premium แล้ว !   

สวัสดีครับ ขอเข้าเรื่องเลยนะครับ ที่ผ่านมาผมได้เปลี่ยนวิธีการชำระเงินจากเชื่อมบัตรธนาคารเป็น AIS แทน ซึ่งมันก็ถึงเวลาชำระเงินแล้ว แต่ Spotify ส่งข้อความมาว่า ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ทั้งที่ในบัญชีไม่มี

ทำไม่อยู่ดีๆเพลงใน youtube music ถึงเล่นไม่ได้ครับ(ใช้premium) ทั้งที่โหลดแบบofflineแล้ว เพลงไม่หายนะครับ แต่ขึ้นสีเทาแล้วก็เล่นไม่ได้ ต้องแก้ยังไง หรือแก้ไม่ได้ครับ และถ้าไปspotifyจะเจอเหมือนเดิมมั้ย

ดาวน์โหลด Spotify offline ไม่ได้ทั้งที่ สมัคร premium ไปแล้วครับ

พอดีพึ่งใช้และจะดูราคาและแพ็คเกจซักหน่อยแต่ดันเป็นทดลอง Spotify Premium ฟรี 7 วันเฉยเลย ยกเลิกก็ไม่ได้แล้ว เลยอยากรู้ว่า..... - แบบฟรีบางเพลงฟังไม่ได้ใช่มั้ย อย่างใน JOOX ยังมีบอกเลยว่า VIP Only แต่

แต่ก่อนใช้ applemusic มันจะให้โหลดเพลงที่ชอบเอาไว้ฟังเป็นเพลงได้ ไม่ต้องโหลดทั้งอัลบั้ม แต่ spotify เหมือนเค้าต้องให้ดาวน์โหลดทั้งอัลบั้ม หรือว่าเราเลือกดาวน์โหลดเป็นทีละเพลงได้มั้ย