ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ AIS ยากจัง เจอแต่บอท

ตามหัวข้อเลยครับ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้
ติดต่อยากมากๆ เจอแต่บอทอย่างเดียว
อยากคุยกับคนจริงๆก็ไม่ได้คุย
ผมมีปัญหาเรื่องมียอดค้างค่าใช้บริการ
ทั้งที่ผมไม่เคยใช้เครือข่าย AIS เลย
ใครพอมีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ได้โดยตรงบ้างมั้ยครับ