ถึง AIS จะยกเลิกแพ็คเกจเสริม อินเทอร์เน็ต 199/เดือน ต่อโปรอัตโนมัติต้องทำอย่างไร

เมื่อคืนกดซื้อแพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ตใน แอพทรู ตอนแรกไม่ตัดเงิน เช็คดูเงินในระบบก็ไม่หาย ​ผมก็เลยคิดว่าการซื้อไม่สำเร็จ เลยกดซื้อซ้ำไปอีกครั้ง แล้วหลังจากนั้นน่าจะ ครึ่งชั่วโมง ปรากฎว่า ทางระบบตัดยอด

สวัสดีครับ ผมมีเรื่องอยากจะสอบถามเกี่ยวกับแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตของ AIS ตอนนี้แพ็คเกจที่ผมใช้กำลังจะหมดอายุการใช้งาน ใครพอจะมีแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตแบบสุดคุ้มของ AIS แนะนำบ้างไหมครับ ตอนนี้ทุกคนใช้แพ็คเก็จ

ยกเลิกแพ็กเกจเสริมของ Ais ไม่ได้ อยากกลับมาใช้แพ็คเกจหลักมาก ๆ ทำไงดีคะ

เมื่อเช้านี้เติมเน็ตมา แล้วนึกว่าเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติเลยกดยกเลิกกันมันหักเงินอัตโนมัติ สรุปไม่ใช่มันเป็นการลบแพ็คเกจ แล้วตอนนี้จะออกไปทำงานข้างนอกต้องใช้เน็ต ทำไงดี ติดต่อเบอร์ดีแทคก็ไม่ได้ เห็นตอบ

​คือเราอยากเปลี่ยนแพคเกจหลักค่ะ แต่ไปกดผิดเป็นสมัครแพ็กเกจเสริม ​พอจะกดยกเลิก *190*1# โทรออก มีข้อความตอบกลับมาว่าคุณไม่มีแพ็คเกจ หรือแพ็คเกจที่ใช้บริการอยู่ ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ โทรหา1242 ก็ไม

คือพอแพ็คเกจเก่าครบเดือนแล้วแต่เราอยากจะเปลี่ยนแพ็คเกจหลักใหม่ค่ะแต่พอเติ่มเงินเข้าไปมันไปหักอัตโนมัติใส่กับแพ็คเกจเก่าค่ะคือมีวิธีแก้ไม่ให้หักแบบอัตโนมัติได้มั้ยคะหรือว่ามาวิธีไหนที่เติมเข้าไปแล้วมัน

พอดีเราใช้ซิมเน็ตรายปีแบบต่ออายุอัตโนมัติ ทุกๆปี แต่เราเติมเงินเข้าไปแล้วแต่แพ็คเกจเน็ตไม่ตัดเงินให้ใช้เน็ตไม่ได้ ทำไงดีคะ เติมเงินเข้าไปแล้ว หรือเราช้าเพราะ มันตัดรอบวันที่27 เราดันเติมเงินเข้าวันที่