แอป เพลสโตมันอัปเดตแอปไม่ได้(TT)

ปกติผมจะใช้ตัว Dtac อะครับในการจ่ายเงินซื้อของในเกมออนไลน์ผ่าน google play แต่ว่าวันนี้จะซื้อแต่มันดันขึ้น Unavailable แล้วผมจะลองเชื่อมเบอร์ใหม่ มันก็ไม่มี pay via dtac ให้เลือกแล้วครับ ได้โปรดช่วยด้

สวัสดีค่ะ คือเรามีปัญหาการกดเข้า โปรไฟล์มุมขวาบน ในเพลย์สโตร์ค่ะ เราจะไปกดยกเลิกการสมัครสมาชิกแอพเพราะเราไม่ได้ใช้แอพนั้นแล้ว แต่พอเราดเข้าไปแล้วมันเหลื่อนหรือกดตัวเลือกไหนไม่ได้เลยค่ะ เหมือนรูปแคปมาว

คือหนูโดนหักตังจากทรู 169 บาท มันขึ้นว่าจากกูเกิ้ล เพลย์สโตร์ รายละเอียด Line calls mes มันคืออะไรหรอคะ และก็หนูไม่ได้เชื่อม ทรูมันนี่กับกูเกิ้ลไว้ด้วยอ่ะค่ะ มันเลยไม่ขึ้นในกูเกิ้ลเพลย์ มีวิธีขอเงินคื