เน็ต TOT หลุดบ่อยมาก

ทำไมเน็ตทรูถึงขึ้นlosบ่อยจังบางทีก็หลุดแบบงงๆ แล้วเป็นบ่อยด้วยนี่อยู่ฉะเชิงเทราแถมบ้านอยู่ใกล้ตู้กนะจายสัญญาณ

แจ้งศูนย์แล้วก็เงียบกริ๊บ TOT ไม่คิดจะปรับปรุงบริการกันบ้างเหรอครับ

สถานะบริการบมจ.โทรคมนาคมแห่งชาติจำกัดมหาชน เน็ตที่ผมใช้ของ TOT ก็ยังปกติอยู่เสมอ แต่ทําไมเน็ตล่ม 1 วันที่แล้ว วันเสาร์ที่ 17 มกราคม เวลา 16:00 น. ทุกบ้านในพื้นที่ถนนภูพานทอง วัดป่านาแค มีไฟ LOS กระพริ

คือเน็ตที่บ้านเราพังมา3ถึง4วันแล้ว แล้วเรามีงานที่ต้องทำด้วย แต่เรากลับใช้เน็ตที่เราเสียเงินเป็นเดือนๆไม่ได้เลย โทรไปแจ้งทางTOT เค้าก็ไม่เห็นจะปรับปรุงแก้ไขอะไรเลย โทรไปหลายรอบมาก เพราะว่าเราต้องใช้เน

พึ่งติดตั้งเน็ตtotที่บ้านได้5วัน ใน5วันนี้ใช้เน็ตได้เเค่2วัน เพราะไฟLOSกระพริบบ่อยมาก เน็ตเล่นไม่ได้ ไหนจะต้องเรียนออนไลน์ ไหนจะต้องสอบออนไลน์ถ้าเน็ตหลุดเเบบนี้บ่อยไปก็ไม่ไหวนะคะ โทรไปเเจ้งเรื่องก็มีเ

เมื่อวานตอนเย็น ใช้เน็ตไม่ได้ทั้งที่ก่อนหน้านี้เล่นเน็ตได้ปกติ ลองเช็คเราเตอร์ดู LOS ไม่ขึ้นไฟ ไฟ PONS กะพริบ แต่ไฟอินเทอร์เน็ตหาย โทรไป 1888 เช็คคู่สายให้บอกว่าปกติ ไม่มีปัญหาการแก้ไขทางชุมสาย สรุปแ

อยากทราบรายละเอียดแพจเกจอินเทอร์เน็ต

ตัวเร้าเตออยู่ที่ชั้น1ของบ้าน เราอยู่ชั้น2ทำให้สัณญาณไม่ดี เน็ตหลุดบ่อย ทำไงได้บ้าง ใช้ของntค่ะ ให้ช่างเข้ามาติดตั้งเร้าเตอเพิ่มที่ชั้น2ได้มั้ยคะ

แจ้งไปแล้วค่ะทั้งทาง 1177 และแจ้งผ่านเว็บไซด์ แต่ยังไม่ได้รับการแก้ไขเรย นี่กลายเป็นว่าลูกค้าที่ติดต่อผ่านเบอร์บ้านก็ไม่สามารถติดต่อได้เลย ไม่ทราบว่าช่วงสงกรานต์ก็ไม่มีคนสแตนด์บายแก้ไขปัญหารึเปล่าคะ พ

ช่วงนี้เป็นช่วงฝนตกหนักน้ำท่วม อยู่ๆวันนี้ตอนบ่ายๆสัญญาณหายใช้ไม่ได้มาหลายชั่วโมงแล้ว พิกัดจังหวัดสงขลา