แม็คบุคค้างแบบเปิดไม่ได้ ทำยังไงคะ?????

คือเมื่อคืนเรากำลังจะดูหนังอ่ะค่ะแล้วอยู่ดีๆมันก็ค้างไปเลยกดอะไรก็ไม่ได้เลยกดปิดเครื่องก็ไม่ได้พับแม็คบุคปิดก็ไม่ดับให้เรา พอตื่นเช้ามามันดับเราเลยลองเปิดดูมันแบตหมดซึ่งเราพึ่งชาร์จไปเต็มร้อยก่อนมันจะค้างอ่ะค่ะ