3BB มีใครเจอปัญหาสปีดลดลง

สืบเนื่องจาก 3-4 วันก่อนที่ เน็ตเริ่มความเร็วตกที่โหลดช้าบ้างค้างบ้าง หลุดบ้างแล้วเน็ตออกต่างประเทศไม่ได้
ที่บ่นๆกันเกือบทั้งหมดนั้น มันได้รับการแก้ไขปกติแล้ว แต่เพิ่งมาสังเกตว่า ทำไมสปีดในการดาวน์โหลดมันลดลงดื้อๆ

จขกท. ใช้แพ็คเกจ 100/100  ซึ่งมันก็ปกติไม่เคยมีปัญหาสปีดลดอะไรแบบนี้ โดยใช้กับอุปกรณ์ โน๊ตบุ๊ค และ ไอโฟน
การใช้งานทั่วไป ไม่มีการโหลดบิท หรือ อัพโหลดอะไรแปลกๆ แน่นอน


โน๊ตบุ๊ค และ มือถือลองเชื่อมต่อที่ ไวไฟ 2.4 หลังมีปัญหาค่าเฉลี่ยในทุกๆ เว็บไซต์ เทสต์สปีด จะอยู่ที่ไม่เกิน 50 ทั้ง 2 อุปกรณ์

สำหรับมือถือลองไปเชื่อมต่อ ไวไฟ 5 จะได้สปีดเฉลี่ยที่ 100+ 

ปัญหาคือผมใช้โน๊ตบุ๊คเป็นหลัก และมันได้เฉพาะไวไฟ 2.4 นี่แหล่ะ 

แจ้งปัญหาไปที่ 3BB  วันที่ 19 ก.ย  จนท.โทรกลับมาตอน 23.00 โดยประมาณ โดยมีการตรวจสอบจากการลิงค์เข้าดูเราท์เตอร์

จนท.ชี้แจงว่า ช่องสัญญาณมันชนกันกับบ้านอีก 2-3 หลังทำให้สปีดตก แล้วก็ขอย้ายช่องสัญญาณไปยังช่อสัญญาณที่ไม่มีคนใช้

(อธิบายด้วยศัพท์และชื่อเฉพาะ อันนี้ฟังไม่ทัน) แล้วเธอให้ปิดเราท์เตอร์ 15 นาที ลองเชื่อมต่อ สรุป ไวไฟ 2.4 ก็ไม่เกิน 50 อยู่ดีแต่ดึกแล้วเลย

ไม่ได้แจ้งกลับไปที่ 1530

ต่อมาลองส่ง ปัญหาไปยังแอพ 3BB อักครั้งอธิบายเรื่องที่ จนท.แก้ไขเรื่องช่องสัญญาณไป แต่สปีดมันลดลง 

วันอังคาร (วันนี้ 21 ก.ย.) มีช่างเข้ามาดู เขาก็แก้ไขด้วยการปรับช่องสัญญาณหนีไปในช่องสุดท้ายที่ไม่มีคนใช้ 

เราเลยบอกว่า จนท. 1530 ก็แจ้งย้ายช่องสัญญาณเหมือนกันแล้วนี่ เขาก็บอกว่า ช่างหน้างานจะรู้ว่ามันมีอะไรที่น่าจะดีกว่า โอเคไม่ติด

สรุปเทสต์โดยช่างเขาก็บอก 70 ประมาณนี้ แต่เราก็เทสได้ประมาณ ไม่เกิน 50 ทั้งโน๊ตบุ๊คและมือถือ เลยชัก งง เอาไง


ข้างบนคือผลหลังจากช่างปรับเปลี่ยนช่องสัญญาณให้แล้ววันนี้ครับ 

เดี๋ยวลองเทสต์ด้วยมือถือที่ไวไฟ 2.4 

ก็พอๆกัน เพี้ยนหืม

เอางี้ทดสอบอัพสปีด โดยใช้แต้ม 3BB  ปกติแล้วสปีดมันจะกลายเป็น 300/300  มาดูกัน

ลองเทสต์อีกครั้งนะครับ



   
ลองใช้มือถือเชื่อมไวไฟ 2.4 นะครับ

 


อ่ะพอเปลี่ยนเป็น ไวไฟ 5 ปุ๊บเทสต์สปีดเป็นแบบนี้


สรุปต้องแก้ตรงไหนหรอครับ ?
มีใครเจอแบบนี้มั่งครับ

อ่อการใช้งาน Netflix Disney+ เกมออนไลน์ต่างประเทศ (ไม่สตีม) ไม่แชร์กับใคร และไม่ได้โหลดบิทครับ
แสดงความคิดเห็น
Preview
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่