อยากทราบว่าใช้ แพ็คเกจ net unlimited แล้ว….

รบกวนทีมงานติดต่อมาหน่อยครับจะแจ้งเบอร์ยกเลิกแพ็คเกจหลักและเสริมเบอร์เติมเงินเนื่องจากเน็ตไม่ค่อยดีหมดไวแล้วยังยืมเงินระบบทรูใจดีให้เองอีกโดยที่เราไม่ได้กดยืม

ช่วยยกเลิกแพ็คเกจอันนี้ให้หน่อยค่ะ Unlimited Net  320MB 1 Day (TrueBonus)

ต้องการยกเลิก super you max 299 ครับ กดโทร*190# ก็บอกไม่มีแพ็คเกจที่ใช้บริการอยู่ ที่เบอร์0961747306 โทรมาอะครับ ทำยังไงได้บ้างอะครับ

คือ เมื่อวานได้รับสายจากระบบอัตโนมัติจากทรู เราใช้ซิมรายปี แพ็คเกจกำลังจะหมด มีสายโทรมาให้ต่อโปร แต่ไม่กล้าตอบรับไป เพราะไม่แน่ใจว่าใช่จากทรูจริงรึป่าว รบกวนทรูอธิบายทีคะ อยากต่อโปรเดิม แต่กลัวเรื่องน

เมื่อก่อนเราใช้แพ็คเกจ unlimited extreme 199 แล้วเจ้าหน้าที่โทรมาบอกว่าแพ็คเกจที่เราใช้ไม่สามารถใช้ต่อได้จึงเปลี่ยนของเราเป็น 5G net extreme 300 ใช้ไปประมาณอาทิตย์นึงมีข้อความบอกเราใช้เน็ตครบแล้ว เลยอ

คือหนูแลกพอยท์ทรูเป็น iqiyi วีไอพี 30 วันแต่ใช้ได้สามสี่วันกลับดู iqiyiวีไอพีไม่ได้แล้วมันขึ้นว่าคุณได้หมด แพ็คเกจเมื่อสี่วันที่แล้ว คือยังไงคะ

คือเราใช้แพ็กเกจนี่ตั้งแต่ม.ต้นจนถมหาลัยปี1อยู่ๆดีๆก็ถูกยกเลิกเเเกจเน็แล้วสวมาสมัครแพ็คเเน็ตใหม่ให้ แลเกจเน็ตใทม่ไม่ดีเลยค่ะช้ามาก เน็ตหมดเร็วเพราะไม่ใช่แบบอันเก่าที่เป็นnet unlimited เราอยากกลับมาใช

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์รอเกือบครึ่งขั่วโมงติดต่อพนักงานไม่ได้ กดยกเลิกผ่านแอพทรูก็ไม่มีsmsยืนยัน มีเจ้าหน้าที่มาแจกซิมฟรี พอใช้งานแล้วมีแพ็คเพจเสริมหักเงินทุกๆ5วัน แล้วยกเลิกไม่ได้

ช่วงเดือนสองเดือนที่ผ่านมามีปัญหาทรูค่ะด้วยความที่ตอนแรกเราใช้ package เป็นราคา 299 รวมภาษีก็ประมาณ319.93บาท แต่พอเมื่อเดือนกันยา ก็ได้จ่าย368.25 ตอนแรกก็ไม่ได้เอะใจอะไรจนกระทั่งไปเช็ครอบบิลเดือนตุลา