เช็คเลขพัสดุj&tไม่ได้ต้องทำไงค่ะ

Shopee ส่งของไม่ตรงเวลากำหนด ปกติไม่เคยเป็นแต่มีส่งผิดบ้านบ้าง แต่รอบนี้ดองของส่งช้ากว่ากำหนด ติดต่ออะไรเลยไม่ได้ถึงของพัสดุไม่ได้มีราคาสูงมากอะไรแต่จำเป็นต้องใช้ เมื่อก่อนร้านค้าใช้คนส่งอีกเจ้า เจ้าน

เบื้องต้นได้คุยกับทางร้านแล้วว่าเขาได้ส่งของให้กับทางสาขาFlashแล้ว แต่ได้เลขพัสดุมาเช็คกับไม่ขึ้นในระบบ *อยากทราบว่าของยังอยู่ดีไหม,จะได้รับของหรือป่าว*

ไปรษณีย์โทรหาเราตอน 8:47 ค่ะ เราก็บอกไปว่าที่พักอยู่ตรงไหน เสร็จสับรอถึง 10 โมง ของยังไม่มาพอเข้าไปเช็คสถานะพัสดุบอกว่า นำจ่ายไม่สำเร็จเพราะไม่มีบ้านเลขที่นี้??? งงว่าไม่มีได้ยังไง ตึกใหญ่ขนาดนั้น พอเ

พัสดุค้างอยู่บางพลีมา5วันแล้ว เราทำอะไรได้บ้างคะ เกิดอะไรขึ้นทำไมค้างอยู่ที่เดิมนานขนาดนี้ เราทำอะไรได้บ้าง เลขพัสดุ831813100915