ไม่สามารถทำรายการได้ กรุณาติดต่อCall Center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี Wallet

ใช้บริการแอพทรู มันนี่ชำระค่าสินค้าต่างๆ ต่อมาเข้าระบบไม่ได้ โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ 1240 พนักงานบอกบัญชีถูกระงับ แต่ตอบไม่ได้ว่าถูกระงับเพราะอะไร ต้องให้อีกฝ่ายงานตรวจสอบแล้วจะโทรกลับ จะใช้เวลาตรวจสอบ 7-

อยู่วันนี้ทรูมันนี่เข้าใช้งานไม่ได้ โทรสอบถามให้บอกให้รอ7-14วัน สติค่ะ เงินเราอยู่ในนั้นยอด5หลักเลยนะคะ จะระงับโดยไม่แจ้งสาเหตุได้ยังไง พอโทรสอบถามคอลเซ็นเตอร์ก็ตอบอะไรไม่ได้ 

วันที่1มิ.ย เติมเงินผิดเบอร์ ติดคอลเซ็นเตอร์2รอบ แต่ก็เงียบไม่เห็นทำอะไรให้เลย จะทักหลังไมค์ไปก็ไม่ได้อีกบัญชีพันทิปพึ่งสมัครยังไม่ครบ7วัน

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราเผลอเติมเงินเข้าwallet ผิดอัน ไปเติมเข้าบช.ที่เบอร์ถูกระงับเลยเข้าใช้งานบช.walletไม่ได้ เพราะเบอร์ถูกระงับ otp เลยส่งมาไม่ได้ค่ะ ควรทำยังไงคะ โทรหา 1240 ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ ไม่ได้ค

เนื่องจาก ผมได้ทำการสั่ง สินค้าผ่านทาง tt โดยเป็นการตัดผ่านทาง TrueMoney แต่ได้มีการยกเลิกคำสั่งซื้อ ทางแอพtt ได้มีการคืนเงินผ่านทาง TrueMoney ผมได้เข้ามาตรวจสอบอีกครั้งและพบว่ายอดเงินที่เข้ามาในบัญชี