ดีแทค ยกเลิกรายเดือนใช้เวลาเกือบ2 เดือน

สวัสดีครับ
เพื่อนๆชาวพันทิปทุกคน
ผมติดต่อยกเลิกจากรายเดือนเป็นเติมเงิน ใช้เวลาเกือบ 2 เดือนด้วยกัน
เรื่องมันคือว่า ผมลืมยกเลิกรายเดือนก่อนมาต่างประเทศ ผมเลยโทรหาคอลเซนเตอร์จะยกเลิกรายเดือน ผมก็ให้เบอร์ติดต่อกลับเป็นเบอร์ต่างประเทศไป
แล้วพนักงานบอกกับผมว่าเดี๋ยวจะติดต่อกลับไปภายใน24 ชั่วโมง ผมก็รอผ่านไป2วันก็ไม่โทรกลับ ผมเลยโทรกลับไปอีกครั้งนึง เป็นครั้งที่ 2 เขาตอบผมกลับมาว่าโทรกลับมาแล้วแต่ไม่สามารถติดต่อได้ รอบที่ 3 ผมเลยให้เบอร์เพื่อนไปแทน เขาโทรกลับมาครับ แต่รอให้ถึงวันที่16 ผมก็รอจนถึงวันที่ 16 โทรกลับไป เป็นรอบที่4 ก็เข้าแบบเดิมรอเจ้าหน้าที่โทรกลับภายใน 24 ชั่วโมง จนถึงวันนี้ 20 ก็ยังไม่โทรมา เพื่อนเลยไปติดต่อ อีกรอบที่ศูนย์ใกล้บ้าน พนักงานก็น่ารักเช็คให้ สรุป ยังไม่มีการติดต่อกลับมา พี่พนักงานที่สาขาเขาเลยส่งเรื่องไปให้ใหม่อีกรอบนึง แล้วรออีก 24 ชั่วโมง เดี๋ยวเขาโทรกลับมา #อยากรู้ว่าทำไมการยกเลิกรายเดือนของผมมันยากขนาดนี้ ต่างกับเวลาจะย้ายค่ายเลย# ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่