ก่อนอื่นต้องเล่าความต้องการของผมหน่อยนะครับ คือผมมีมือถือ 2 เครื่อง (ซึ่งทั้ง 2 เครื่องสามารถรองรับ eSim ทั้งคู่) โดยผมตั้งใจจะสลับกันใช้ แต่เนื่องจากว่าครั้นจะถอดซิมสลับไปมาก็ค่อนข้างลำบาก เลยกะว่าจะทำ eSim เบอร์เดียวกันอีกเครื่องเพื่อจะได้สลับกันใช้ เลยโทรไปปรึกษาทาง Call Center เพื่อเล่าถึงความต้องการในการใช้งาน ซึ่งทาง Call Center บอกว่าทำได้โดยต้องไปที่ Shop แต่พอไปทำที่ Shop ปรากฏว่าทำได้จริง แต่เมื่อทำแล้วซิมของเครื่องที่เป็นเครื่องหลักถูกสัญญาณ และบอกว่าเลือกได้เพียงเครื่องใดเครื่องหนึ่งเท่านั้น และบอกอีกว่าข้อมูลที่ทาง Call Center ไม่ถูกต้อง จะให้ stand by ทั้ง 2 ซิมไม่ได้ เลยอยากจะสอบถามทาง CC ครับว่าตกลงเป็นยังไงกันแน่ทาง Call Center บอกอย่างนึง ทาง shop บอกอีกอย่างนึง ตกลงสามารถทำได้หรือไม่
ขอสอบถาม True ครับเกี่ยวกับ eSim