ใช้ Line Point ซื้อของแล้วยกเลิก order เราจะได้ Line Point คืนเมื่อไหร่ครับ?

สั่งjbl boombox 2 ราคา7xxx ซึ่งทางร้านบอกว่าเป็นของแท้ แต่พอได้รับสินค้ากลับกลายเป็นของก็อปขนาดเล็ก สภาพกล่องสินค้าก็ไม่ดี กรอกแบบฟอร์มขอคืนสินค้าไป ทางร้านยังไม่ตอบ