เรื่องมีอยู่ว่า ผมค้างชำระค่าเน็ต (ทรู) และมีหมายฟ้องมาเราก็ดำเนินการชำระยอดเงินจนหมดภายในวันนั้น
แล้วเราก็โทรไปสอบถามกับทาง Call Center ว่าสามารถเปิดสัญญาณตามปกติได้แล้วใช่มั้ยครับ Call Center แจ้งผมมาว่าเลขสัญญาณผมโดนระงับแบบถาวรแล้วต้องติดตั้งกล่องสัญญาณใหม่หรือสมัครทรูวิชชั่นใหม่ต้องรอ 90 วัน ผมก็เลยแจ้งอ่องั้นไม่เป็นไรครับแล้วถามแสดงว่าเลขสัญญาณเก่าผมชำระหมดแล้วก็โดนยกเลิกไปเลยใช่ไหมครับ Call Center บอกใช่ค่ะ แล้วมาวันนี้ครับตอน 11 โมงมีข้อความเข้ามาว่ามียอดชำระของเดือน กันยายน รอบบิลก่อนวันที่ 9/10/2564 ยอดชำระของเดือน กันยายน อยู่ที่ 2700 บาท จากปกติ ผมชำระแค่เดือนละ 640.93 บาท
สอบถามผู้รู้ที่ครับขอบคุณครับ 🙏🙏🙏
ค้างชำระค่าเน็ตทรูแล้วชำระยอดทั้งหมดแล้วและโดนระงับสัญญาณแบบถาวรแต่เจอบิลเก็บค่าเน็ตตามมาเดือนถัดไป
แล้วเราก็โทรไปสอบถามกับทาง Call Center ว่าสามารถเปิดสัญญาณตามปกติได้แล้วใช่มั้ยครับ Call Center แจ้งผมมาว่าเลขสัญญาณผมโดนระงับแบบถาวรแล้วต้องติดตั้งกล่องสัญญาณใหม่หรือสมัครทรูวิชชั่นใหม่ต้องรอ 90 วัน ผมก็เลยแจ้งอ่องั้นไม่เป็นไรครับแล้วถามแสดงว่าเลขสัญญาณเก่าผมชำระหมดแล้วก็โดนยกเลิกไปเลยใช่ไหมครับ Call Center บอกใช่ค่ะ แล้วมาวันนี้ครับตอน 11 โมงมีข้อความเข้ามาว่ามียอดชำระของเดือน กันยายน รอบบิลก่อนวันที่ 9/10/2564 ยอดชำระของเดือน กันยายน อยู่ที่ 2700 บาท จากปกติ ผมชำระแค่เดือนละ 640.93 บาท
สอบถามผู้รู้ที่ครับขอบคุณครับ 🙏🙏🙏