กล่อง True ID V.2

กล่องที่บ้านมันช้ามากๆเลยค่ะ กว่าจะเปิด กว่าจะเข้าดูได้แต่ละแอพ ช้าสุดๆ รีโมทก็ต่อได้ติดๆดับๆ มันสามารถเปลี่ยนเป็นกล่องใหม่ได้ไหม ?

ตามหัวข้อเลยครับ รบกวนสอบถาม อยากสอบถามเดิมผมใช้กล่องtrue id tv ver.1 ที่ผูกกับเบอร์รายเดือนอยู่ ถ้าผมอยากจะเปลี่ยนเป็น ตัวver.2 หรือตัวใหม่ล่าสุดได้ไหมครับ ที่อยากจะเปลี่ยนเนื่องจากกล่องเดิม มีอาการ

ถาม cc true ถ้าใช้กล่องตามในรูปด้านล่างดูฟุตบอลพรีเมียร์ลีคจะได้สัญญาณ 4K แท้ๆไหม (มีครบแล้วทั้งแพ็คเก็จ true premiere 4k, สาย hdmi เวอร์ชั่น hdmi 2.0 รองรับ hdcp 2.2, เน็ตบ้านทรูก็มี)