ถูกคิดค่ารายเดือน TRUE ทั้งที่ยังไม่ได้ใช้งาน ซิมยังไม่ได้รับ

กระทู้คำถาม

truemove H truemove true online

ถูกคิดค่าบริการเบอร์ 0855929353 186.07 บาท เบอร์นี้สั่งซื้อโครงการซื้อเครื่องราคาพิเศษพร้อมเปิดเบอร์ใหม่ ผ่าน True Online Store แต่ผมรอการจัดส่งเครื่องเป็น 10 วันไม่ไหวเลยยกเลิก Order ไปแล้วรวมทั้งซิมด้วย แต่ทำไมยังมาคิดค่าบริการ ทั้งที่ผมยังไม่ได้ใช้งาน อย่าว่าแต่ได้ใช้ หน้าตาซิมก็ยังไม่เห็น สรุปผมต้องจ่ายทั้งที่ไม่ได้ใช้งาน หรือยังไงคับ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 6626367

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 1

สวัสดีครับ คุณ สมาชิกหมายเลข 6626367 ขอทราบข้อมูลเพื่อตรวจสอบทางหลังไมค์ก่อนดังนี้ครับ
1) ชื่อ-นามสกุล
2) E-Mail ที่ใช้ในการทำรายการสั่งซื้อ
3) เลขที่คำสั่งซื้อ
4) เบอร์ที่สะดวกในการติดต่อกลับ
โดยกดที่ intelligence และส่งข้อความให้ผมได้เลยนะครับ ขอบคุณครับ