ดูทีวีผ่านกล่อง trueID ชอบมีปัญหา ต้องแก้ยังไงดี

กระทู้คำถาม

TrueID TV Android Box Smart TV TrueID Home Gadget

เราใช้กล่องทรูไอดีแล้วเวลาดูทีวีบางครั้งก็ชอบเด้งว่าไม่พบสัญญาณแล้วก็ต้องรอโหลดใหม่ถึงจะกลับมาดูได้ หรือตอนที่ดูพวกหนังหรือซีรีส์ในแอปทรูไอดีก็ชอบเด้งออกกลับไปเพจหลักเฉยเลยเหมือนกัน แถมบางครั้งเสียงโฆษณาก็ออกมาพร้อมกับเสียงซีรีส์ด้วยรำคาญมาก ไม่รู้จะแก้ยังไงดี
ใครมีวิธีแก้ดีๆที่ไม่ใช่ปิดแล้วเปิดใหม่บ้าง (ลองปิดแล้วเปิดใหม่ไม่ได้ช่วยอะไรเลย ก็กลับมาเป็นเหมือนเดิม) หรือใครเคยใช้กล่อง android tv ที่ใช้แล้วดีก็แนะนำมาได้นะ