หลงยกเลิกโปรที่ให้มากับซิม tha one sim ของais ทำไงดี

เปิดซิมแล้วแต่ก้ใช้เน็ตไม่ได้

ซิมสัญญาณโดนระงับเนื่องจากค้างยอดเกินกำหนด วันนี้เคลียร์ยอดหมดแล้วแต่ยังโดนระงับอยู่อยากทราบว่าถ้าเราไม่ขอเปิดสัญญาณจะยังโดนหักค่าเน็ตอยู่มั้ยคะ พอดีอยากยกเลิกการใช้เน็ต/ซิมพอดี 😩

คือผมใช้ซิม gomo มาได้ 1 ปีกว่าๆ พอดีอยู่ดีๆ มีปัญหา ในเรื่อง สมัครแพคเกจ ตัดเงินแล้ว แต่ใช้งานไม่ได้ ทำทุกวิธีทางก็ใช้งานไม่ได้ ติดต่อ ผ่านแอพ เจอแต่โรบอท ติดต่อ facebook ig. ก็เจอแต่บอท ไม่มีใครมาแก

พอดีตอนนี้มีแพ็คเน็ตประจำอยู่ของ Ais 100GB แต่ใช้ต่อเดือนไม่พออะค่ะ แบบครึ่งเดือนก็หมดแล้ว ปกติต้องเติมเงินอีกซิม ของดีแทค มสมัครเน็ตตลอด รู้สึกว่าโปรแต่ละเดือนก็ไม่เท่ากัน ราคาก็แอบสวิง เลยอยากได้แพ็

ซิม AIS ไม่ได้เข้าไปใช้งานนาน กลับมาใช้อีกทีขึ้นว่าไม่มีซิมทำอย่างไรได้บ้างคะ

พอดีผมจะหาซื้อซิมส์เติมเงินAisและเห็นว่าทางMyAisสามารถทำรายการซื้อได้ แถมสามารถเลือกเบอร์เองได้ด้วย ผมเลยเลือกและชำระเงิน ผมใช้แต้มMy Ais Pointแลกจนไม่ต้องชำระเงิน แต่พอเมื่อชำระเรียบร้อย หักแต้มออกไป

เมื่อวันที่ 19 เราได้ไปที่ AIS เพื่อเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน และได้ถามพนักงานเรื่องwifi calling พนักงานไม่ช่วยเราได้แค่ให้บอกให้เราทำเอง ตอนนี้เราอยู่โดฮา ใช้ไม่ได้เลยค่ะ เดือดร้อนมาก ช่วยเหลือด

เราสามารถเซ็คว่าเราค้างชำระของAIs ได้ยังไงคะจำยอดได้690 ไม่มีเวลาไปยกเลิกซิมไม่รู้ตอนนี้กี่บาทแล้ว ซิมนี่ไม่ได้ติดโปรค่าเครื่องนะคะ  พอจะจ่ายมันก็ขึ้นไม่ให้จ่ายแล้ว ให้ไปชำระที่ศูนย์อย่างเดียว

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ต ais ต้องทำยังไงครับ เบอร์0930175461