ไปรษณีย์รับฝาก?

คือเราสั่งของแม่ค้าคนหนึ่ง ตั้งแต่วันที่17 สิงหาคม เราถามแม่ค้าว่าของกี่วันถึงคะ พี่แม่ค้าตอบเราว่า 3-5 ถึง เราก็รอไป5วันมันก็ยังไม่มา พอทักไปหาแม่ค้าว่าทำไมของยังไม่มาอีก แม่ค้าตอบเราว่าวันหยุดเขาไม่ส่งของค่า ซึ่งตอนนั้นเรายังไม่รู้ว่า เขาส่งทางไหน เราก็คิดว่าอีก3วันน่าจะถึง รอไปรอมาก็ยังไม่ถึง เราก็คิดว่าจะหยุดทำการหรือสถานะการณ์ มันแย่หรือป่าวเราก็คิดไปแบบนั้น เราก็รอมาถึงวันที่5กันยายน ก็ทักไปถามว่า 4อาทิตย์แล้วทำไมของไม่มาส่ง เขาตอบเรา”ว่าส่งตามแล้วค่า” แล้ววันที่16 กันยา เราถามว่าทำไมของไม่มาสักทีคะ แม่ค้าเขาก็เอาเลขพัสดุมาให้เรา เราก็ถามว่าส่งทางไหน เขาก็ตอบว่าทางไปรษณีย์ เราก็คิดว่าทำไมพึ่งส่งมาให้เรา เราก็ลองเอาไปหาข้อมูลในเซ็คพัสดุอะไรประมาณนี้ เราก็ยังไม่เข้าใจว่า (รับฝาก พ. 15 ก.ย. 2564 13:48) มันคือวันที่ส่งของหรอ?
เราเห็นคำว่ารับฝากเราก็เลยไปหาข้อมูลดู เห็นว่าบอกนู้นบอกนี้เราก็ไม่เข้าใจ จนวันนี้ 17 ก.ย. ก็ยังไม่ได้ของ เราต้องทำไงคะ ช่วยเราที 😭😭😭