อยากชำระทรูรายเดือน

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้ว เมื่อวานติดต่อไปทางทรูแต่ไม่ได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์นะ เป็นเสียงอัตโนมัติก็บอกว่าจะเสร็จวันนี้ตอน 6 โมงเช้า จนตอนนี้บ่าย 3 ติดต่อไปอีกทีบอกว่าเกิดเหตุขัดข้องชุมสาย จะแล้วเสร

พอดีจ่ายเงินที่เคาท์เตอร์ไปเรียบร้อยกลับมาเน็ตยังใช้ไม่ได้เลยครับ

คือผมต้องการยกเลิกเน็ตบ้านครับแต่ยังค่าชำระ+โดนค่าดอกเบี้ยรวมๆแล้วก็ 8700ครับ 8700นี้คือ ยอดค้าง2399 ดอกเบี้ย6390 คือผมไม่ค่อยได้ใช้เน็ตบ้านครับเพราะอยู่ต่างประเทศ ถ้าผมต้องการยกเลิกเน็ต ของที่อยู่กับ

ตามหัวข้อคือได้รับการติดต่อจาก true โดยเเจ้งสิทธิพิเศษจากการใช้บริการ มา4ปีโดยไม่ได้ค้างชำระรอบบิลเลย เเจ้งว่าจะให้สิทธิพิเศษติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านฟรี ที่ความเร็ว 300 mbหรือ350 mbนี่เเหละไม่มั่นใจ ดู

อยากเปลี่ยน แพ็คเกจหลักรายเดือน ทรู5G ให้ถูกลง ต้องทำยังครับ ติดต่อ1242 ก็ยากมาก ค่ารายเดือนก็เพิ่มขึ้นๆๆ เอาเรื่อยๆ ไม่มีตัวเลือกให้ลูกค้าเลย จากเมื่อก่อนใช้เดือนละ 500 กว่าบาท ตอนนี้เพิ่มขึ้นเป็น 10

อ้างอิงจากกระทู้นี้ https://pantip.com/topic/43406470 เราติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้ แต่ว่าเจ้าหน้าที่บอกว่าแจ้งข้อมูลไม่ได้เพราะข้อมูลส่วนบุคคล แต่เราเป็นคนซื้อซิม แต่ซิมดันถูกขโมยไปเปิดใช้งาน แบบนี้คนชั

อย่างที่บอกข้างต้นเลยคับค่าย true มักสมัครมีบริการที่คิดค่าบริการเองโดยที่เราไม่ได้สมัครด้วยซ้ำ เป็นแบบนี้บ่อยมาก ของผมใช้แพ็กเกจรายเดือนวันไหนที่เติมเงินเกินค่าแพ็กเกจ โดนดูดดเงินตลอด มีเท่าไหร่โดนดู

ขอวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ True เกี่ยวกับปัญหาเน็ต และสมัครแพ็คเกจ

อยากสอบถามพอจะมีไหมคะ