USB port มีปัญหา ขอคำแนะนำค่ะ

เพิ่งซื้อ Pen display(Huion kamvas 13) มาใช้ค่ะ  ตอนแรกต่อกับเครื่องแลปทอปของตัวเองใช้ไปได้ 3 วัน  ไม่มีปัญหาเรื่องไฟ  ระหว่างนี่เราถอดๆเสียบๆเหมือนกันเนื่องจากตัวเครื่อง pen display ต้องเสียบปลั๊ก 3 หัว  เราถอดออกหลังใช้เสร็จเพื่อเสียบเมาส์ค่ะ  แต่พอวันที่ 4 มีปัญหา เสียบแล้วไฟไม่เข้าซะงั้น No signal , Power saving   ลองเช็คด้วยการถอดเครื่อง pen display ไปต่อกับโน๊ตบุ๊คเครื่องอื่น  ติดไม่มีปัญหา  แต่พอเอากลับมากับเครื่องแลปท๊อปของเรา  อาการเหมือนเดิมคือขึ้นไฟแดง และ บอกว่า No signal , Power saving  แบบนี้ควรทำอย่างไรคะ  ขอคำแนะนำค่ะ

*อ้อ  เราลองแก้โดยเข้า device manage และ เช็ค driver change แล้วค่ะ  แต่ยังไม่หาย
    อ่านกระทู้เก่าบอกให้ใช้ contact cleaner จะเกี่ยวไหมคะ   เพราะ2-3 วันแรก ที่ลองใช้ ไม่มีปัญหาเลย
ขอคำแนะนำค่ะ