ติดต่อ call center true เพื่อขอ simใหม่ เนื่องจาก simหาย ในช่วงโควิด shop ปิดบริการ จึงขอให้เขาส่งsimให้พนักงานแจ้งว่าใช้เวลาจัดส่ง 15วัน รอมา 1 เดือน โทรเข้าไปติดตามพนักงานบอกว่า ไม่สามารถส่งsimได้ บอกเลยว่าเสียความรู้สึกมาก เดียวนี้เขาบริการแบบนี้หรอคะ เมื่อเทียบกับค่ายสีเขียวต้องบอกว่าการบริการต่างกันเยอะมากคะ เสียความรู้สึกมากคะ คงต้องบอกลา Trueทั้งครอบครัวและจะชวนเพื่อนๆๆเลิกใช้บริการ ห่วยแตกมาก
ใครใช้บริการทรูบ้างคะ