Kerry

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราสั่งของออนไลน์แล้วทางร้านได้จัดส่งพัสดุให้ดราผ่านkerry ซึ่งต้นทางเป็นสมุทรปราการมาที่ กทม. ในระบบแอพkerryขึ้นแจ้งเตือนว่าพนักงานได้จัดส่งพัสดุเรียบร้อย และเรสได้กดเข้าไปในข้อค

ช่วยด้วยค่ะคือพัสดุเราสั่งในshopeeไป ซึ่งพัสดุมันขึ้นว่าส่งสำเร็จแล้วในshopeeพอมาหาก็ไม่เจอ ไปหาเลขในเว็บkerryก็ส่งสำเร็จแล้ว แต่ไม่มีเลยไม่มีkerryโทรเข้ามาด่วยค่ะ พอกดเข้าไปในลายเซ็นก็เป็นลายเซ็นต์​ใ

ตำไมตรวจสอบสถานะการจัดส่งไม่ได้คะ XTBT200046966 ของเคอรี่ค่ะ

สั่งของวันที่7ธค. ด้วยสถานการณ์ความไม่สงบไทย-กัมพูชาทำให้ล่าช้าพอจะเข้าใจ จนมาถึงวันที่18ธค ขึ้นว่าส่งพัสดุไม่สำเร็จ ทั้งๆที่ไม่มีคนโทรมาหาเลย ????????

อยากทราบว่าพนักงาน มีสิทธิ์เซ็นรับพัสดุแทนลูกค้าด้วยหรอคะ อีกอย่างยังไม่ได้รับพัสดุ แต่ขึ้นในระบบว่าจัดส่งสำเร็จแล้ว มันน่าโมโหนะคะ ลายเซ็นต์ใครเป็นคนเซ็นต์ก็ไม่รู้ แต่เป็นชื่อเรา