Kerry

ถ้าได้บิลใบเสร็จและก็ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว แต่นึกขึ้นได้ว่าเขียนที่อยู่ปลายทางผู้รับพัสดุผิดผมอยากแก้ไขที่อยู่ต้องทำไงบ้างครับและต้องเสียค่าใช้จ่ายไหม ถ้าเสียเท่าไรครับ

ช่วยด้วยค่ะคือพัสดุเราสั่งในshopeeไป ซึ่งพัสดุมันขึ้นว่าส่งสำเร็จแล้วในshopeeพอมาหาก็ไม่เจอ ไปหาเลขในเว็บkerryก็ส่งสำเร็จแล้ว แต่ไม่มีเลยไม่มีkerryโทรเข้ามาด่วยค่ะ พอกดเข้าไปในลายเซ็นก็เป็นลายเซ็นต์​ใ

2025-07-22 23:09:38ส่งต่อพัสดุจากสาขา【 03 SO1_HUB-สุราษฏร์ธานี】 ไปยังสาขา【 25 EA2_HUB-ระยอง】2025-07-22 22:59:59พัสดุถึงสาขา【03 SO1_HUB-สุราษฏร์ธานี】2025-07-21 21:10:07ส่งต่อพัสดุจากสาขา【 16 Central_HU

สถานะพัสดุตกค้างที่คลังตั้งแต่ 18 ก.ค 68 สอบถามกี่ครั้งก็บอกจะตามให้ๆ แต่ไม่มีกำหนดเลยจะตามให้เมื่อไหร่ โทรทุกวันก็ตอบเหมือนเดิม เคลมก็ไม่ได้เพราะไม่ยอมรับว่าพัสดุหายบอกตกหล่นๆ กำลังตามพูดเหมือนเดิม ถ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราสั่งของออนไลน์แล้วทางร้านได้จัดส่งพัสดุให้ดราผ่านkerry ซึ่งต้นทางเป็นสมุทรปราการมาที่ กทม. ในระบบแอพkerryขึ้นแจ้งเตือนว่าพนักงานได้จัดส่งพัสดุเรียบร้อย และเรสได้กดเข้าไปในข้อค

อยากทราบว่าพนักงาน มีสิทธิ์เซ็นรับพัสดุแทนลูกค้าด้วยหรอคะ อีกอย่างยังไม่ได้รับพัสดุ แต่ขึ้นในระบบว่าจัดส่งสำเร็จแล้ว มันน่าโมโหนะคะ ลายเซ็นต์ใครเป็นคนเซ็นต์ก็ไม่รู้ แต่เป็นชื่อเรา

พัสดุล่าช้ามาหลายวันแล้ว ขึ้นสถานะติดต่อผู้รับไม่ได้ แต่ไม่มีพนักงานโทรมาเลย โทรกลับไปก็ไม่มีใครรับสาย จะเป็นอาทิตย์แล้ว ช้ามากบริการ