ได้รับsmsเสียเงิน Truemove ทั้งที่ไม่ได้สมัคร

บิลค่าโทรรอบเดือนสิงหาคมมา โดนรายการค่าส่วนเกินไป 162 บาท  สอบถามศูนย์ทรูได้รับคำตอบว่า เป็นค่าสมัครsms และเราต้องจ่ายค่าบริการส่วนนี้ ทั้งที่เราไม่ได้สมัคร เบอร์นั้นเราแทบไม่ได้ใช้เพราะเป็นเครื่องเก่า ตอนนี้ทำได้แค่ยกเลิกsmsกับบล็อกให้ ซึ่งในส่วนรายจ่ายที่เกินมาเราต้องจ่ายเอง คือทำไมเราต้องรับผิดชอบจ่าย ทั้งที่เราไม่ได้สมัคร ทรูต้องแก้ไขบิลเราหรือเปล่า แต่ทรูบอกได้ปรับให้แต่บิลถัดไป บิลนี้ต้องจ่าย ทั้งที่เราไม่ได้สมัครเลย ทำไมเราต้องมาจ่ายอะไรแบบนี้ รู้สึกไม่แฟร์สุดๆ  รู้สึกผิดหวังมาก ทรูไม่รับผิดชอบอะไรเลยเหรอ ผ่านเหตุการณ์นี้ คงต้องมาพิจารณาใหม่แล้ว ว่าสมควรใช้ทรูต่อไปมั๊ย ตอนนี้เราติดสัญญาเครื่อง อีก2เดือน เราไปแน่ถ้าทรูยังทำแย่แบบนี้อีก