ขอสอบถามค่ะเราติดตั้งwifi ทรูแล้วเค้าให้ซิมมาแต่ได้ยกเลิกกล่องไปแล้วพร้อมกับไม่ได้ใช้ซิมด้วยแต่มาวันนี้ทางทรูเค้าได้โทรมาว่าเราได้ค้างชำระเป็น 6000+บาท ไอ่เราก็ งงว่าค้างอะไรเพราะเราได้ยกเลิกไปนานแล้วทรูเค้าบอกว่าต้องยกเลิกซิมด้วยเราก็ไม่รู้เพราะตอนที่มาบอกให้เราติดตั้งก็ไม่บอกตั้งแต่แรกแบบนี้มันต้องไม่มีแค่เราที่ไม่รู้แน่นเพราะคนอื่นก็คงเป็นเหมือนกันรอบกวนผู้รู้ หรือทางบริษัท ทรู มาให้คำอธิบายทีว่าจะต้องทำไงถ้าให้เราจ่ายคงจ่ายไม่ไหวหรอกเพราะเราก็ไม่ได้ทำงานเลี้ยงลูกอยู่บ้านซิมก็ไม่ได้ใช้มาตั้งแต่ยกเลิกกล่องแล้ว
เบอร์ที่ให้มากับกล่องไวไฟทรูมูฟต้องไปยกเลิกไม่งั้นจะโดนเรียกเก็บย้อนหลังแบบเรา