ทรูช่วยยกเลิกด้วยเพราะไม่ได้ต้องการเลย

สวัสดีค่ะขออนุญาตสอบถามค่ะพี่พี่พอดีว่าเมื่อช่วงต้นปีหนูได้สมัครเน็ตแบบรายเดือนเดือนละ 349 บาทรวมภาษีเป็น 370 กว่าบาทแล้วทีนี้หนูจ่ายรอบล่าสุดคือเดือนกรกฎาคมแล้วเดือนสิงหาที่ครบกำหนดชำระวันที่ 10 นี้ท

เมื่อ เดือนที่ผ่านมา มีการแจ้งรอบจ่ายบิลมา แต่ยอดระบุมา 705.13 บาทซึ่งรายเดือนมันแค่ 349 บาท พอเช็คดูมีคิดค่าข้อมูลข่าวสารและบันเทิงเพิ่มอีก 310 บาท แต่คือมันคือค่าอะไรไปใช้ตอนไหนก่ไม่ทราบ เลยเข้าดูใน

ทำไมยกเลิกเน็ตทรู349บาทไม่ได้ ถ้าหากเราไม่จ่ายรายเดือนจะเกิดอะไรขึ้น

เป็นมาตั้งแต่เมื่อวานแล้วค่ะแต่ว่าอาทิตย์ก่อนใช้อีกซิมแต่ซิมนั้นเน็ตจะไม่ดีทุกตอนกลางคืนค่ะทั้งที่ก็อยู่4จีตลอดแต่ไม่มีเน็ตเลยส่วนนี่เปลี่ยนมาใช้อีกซิมสัญญานไม่ดีค่ะขึ้น3จีบ้างแล้วก็ไม่มีบริการบ้างอัน

คือใช้เน็ตรายเดือนมานานแล้วแต่เพิ่งมาเปลี่ยนแพ็กเก็จรายเดือนได้เดือนเดียวสามารถยกเลิกได้มั้ยเป็นเน็ตค่ายทรู

พอกดยกเลิกทาง1242 ก็ไม่ได้ค่ะ พอกด*901*1# ก็บอกไม่มีแพ็กเก็ตค่ะ ทั้งที่เก็บเงินเกินทุกเดือน อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ค่ะ ไม่สะดวกไปที่สาขาค่ะ ทำยังไงดีคะ