ทรูช่วยยกเลิกด้วยเพราะไม่ได้ต้องการเลย

วันที่ 26 มีนาที่ผ่านมาทรูโทรมาแล้วแนะนำแพ็คเกจให้แต่เราก็เออออแต่ไม่คิดว่าเขาจะเปลี่ยนเป็นรายเดือนให้ เน็ต 349 super อะไรสักอย่าง ตอนแรกคิดว่าเป็นเติมเงินเหมือนเดิมแต่แค่เพิ่มสปีดเน็ต แถมแพ็คเน็ตที่เ

สวัสดีค่ะขออนุญาตสอบถามค่ะพี่พี่พอดีว่าเมื่อช่วงต้นปีหนูได้สมัครเน็ตแบบรายเดือนเดือนละ 349 บาทรวมภาษีเป็น 370 กว่าบาทแล้วทีนี้หนูจ่ายรอบล่าสุดคือเดือนกรกฎาคมแล้วเดือนสิงหาที่ครบกำหนดชำระวันที่ 10 นี้ท

เมื่อ เดือนที่ผ่านมา มีการแจ้งรอบจ่ายบิลมา แต่ยอดระบุมา 705.13 บาทซึ่งรายเดือนมันแค่ 349 บาท พอเช็คดูมีคิดค่าข้อมูลข่าวสารและบันเทิงเพิ่มอีก 310 บาท แต่คือมันคือค่าอะไรไปใช้ตอนไหนก่ไม่ทราบ เลยเข้าดูใน

ทำไมถึงเปลี่ยนโปรรายเดือนให้ทันทีทั้งที่เน็ตเก่าเหลือจำนวนวันที่เยอะมาก ตัดเน็ตเก่าทิ้งทั้งที่ยังเหลืออีกเป็น20วัน เรียกเก็บเพิ่มคือการคิดซ้อนทับกับโปรเก่าที่จ่ายไปแล้วไหม แล้วยังจะคิดเพิ่มอีกจนถึงวัน

ค่าเน็ตรายเดือนเราแค่249 ais เก็บเกินมาเป็น580บาท เป็นมาเดือนนี้เดือนที่2แล้ว เดือนแรกก็ไปติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ศูนย์ก็ทำได้แค่ยกเลิกsmsเสียตังให้ แต่ก็ยังให้กลับมาติดต่อ1175 ลองติดต่อแล้วรอนานมากๆเลยต้

สอบถามทรูหน่อยค่ะ สัญญาณเน็ตไม่ขึ้นถึงขึ้นก็ใช้เน็ตไม่ได้ขึ้น 5g ก็ใช้เน็ตไม่ได้ขนาดแค่ส่งข้อความใน messenger ก็ส่งไม่ได้พอขึ้นได้สักพักก็หายไปกลายเป็นกากบาทไม่มีสัญญาณโทรเข้าโทรออกไม่ได้ขึ้นแค่ว่าโทร

ใช้เน็ต Fixxy 349 บาท จ่ายบิลเน็ตรายเดือนล่าสุดแล้ว แตปัจจุบันเน็ตไม่ขึ้นมา เช็คเน็ตแล้ว ขึ้นว่าสามารถใช้ได้ถึงวันที่ 11 เดือน 11 แต่ตอนนี้ data เน็ตไม่ขึ้น ใช้งานไม่ได้ ทำไงดี ตอนนี้ อยากย้ายเพ็คเก็ต

พอดีย้ายค่ายแล้ววถอดซิมแต่ยังไม่ได้ยกเลิกเน็ตแบบเติมเงินรายเดือน ของais เลยเขียนทำเรื่องเขียนยกเลิกผ่านอีเมลจะมีผลมั้ยค่ะ มีผลกี่วันค่ะ

ปัจจุบัน ใช้รายเดือนของทรู 349 ไม่รวมภาษี 7% แต่ก็มี wifi บ้านที่เป็นของทรูเหมือนกัน ส่วนใหญ่จะใช้ wifi มากกว่า แต่รู้สึกว่าทุกวันนี้จ่าย 2 ต่อ หรือควรยกเลิกเน็ตรายเดือน แล้วย้ายไปใช้ค่ายอื่นที่มันถูก