ผู้ชายบอกว่ารักและคิดถึงทั้งที่ไม่ได้เป็นอะไรกัน หมายความว่าอะไรคะ?

ผมมีคะแนนสะสม 18xx เป็นระดับ Gold แต่ดอจะแลกสิทธิกลับบอกว่าระดับไม่ถึง จะต้องทำอย่างไร หรือ ติดต่อผํ้ให้บริการช่องทางไหนได้บ้างครับ . ระดับสมาชิกของผม . แต่พอจะแลกอันนี้ บอกระดับไม่ถึง .