สอบถามk plus ค่ะ

พอดีเปลี่ยนโทรสัพ ถ้าจะทำ k plusในโทรสัพเครื่องใหม่ต้องไปสาขาที่เปิดบัญชีไหมคะ หรือไปสาขาไหนก็ได้ แล้วตอนนี้ต้องจองคิวล่วงหน้าไหม โทรไป 02-888-8888 ไม่มีคนรับเลยค่ะ