Samsung Galaxy A20 ขึ้นป็อปอัพระดับเสียงอะครับ แก้ไขอย่างไรครับ

แบตหมดเกบี้ยงแล้วที่งี้ผมทิ้งชาร์จไว้ประมาณ 2-3 ชั่วโมงกว่า แล้วจะกดเปิดเครื่องอีกรอบปรากฏว่าหน้าจอไม่ขยับอะไร เลยลองกดปุ่ม เปิด-ปิด กับ ลดเสียง พร้อมกันปรากฏว่า เครื่องเหมือนกับรีบู๊ตแล้วก็กลับมาหน้า

เราใช้แท็บเล็ตของ samsung tabs8 ค่ะ ตอนที่กำลังเลื่อนหน้าจอ นิ้วดันไปโดนโหมดอะไรไม่รู้แล้วหน้าต่างมันก็หายไปเร็วมากจนอ่านไม่ทัน กลายเป็นว่า เปิดหน้าจอแอปต่างๆได้แค่โหมดมัลติวินโดวเท่านั้นซะแล้วค่ะ ส

เนื่องจากได้ดู LIVE ของ samsung thailand เเล้วเกิดอยากได้ galaxy tab เเละมี code ลดเพิ่มอีก เเละพิธีกรได้บอกว่าให้ไปซื้อใน shopback เพราะจะได้เงินคืนอีก 3.5% ของเงินที่ซื้อสินค้าไป ก็เลยกดลองโหลด เเล