สมัครแอพธนาคารไทยพาณิชย์ไม่ได้ทำไงดีคะ

คือเรามีบัตรAtmนะคะลองไปสมัครที่ตู้แล้วมันก็ได้พอเข้าแอพแล้วมันไม่ได้อ่ะค่ะ คือใครรู้ช่วยบอกเราทีค่ะ มันขึ้นว่าเบอร์ไม่ถูกต้องค่ะ ลองทุกเบอร์แล้วแต่มันก็ยังไม่ได้เลยช่วยด้วยนะคะ🙏