คอลเซนเตอร์ทรูติดต่อยากมากกก

เราได้ทำการสมัครเน็ตผ่านแอพไปแล้วทีนี้จะยกเลิกเพราะว่ากดสมัครผิดเรามีแพ็คเกจอัติโนมัติอยู่แล้ว กดยกเลิกไป จะขอเงินคืนเพราะยังไม่ได้ใช้งานเน็ตที่สมัครจากแอะเลย :)ติดต่อก็ยาก โทรไปรอครึ่งชั่วโมงยังไม่มี

วันนี้มีคอลเซนเตอร์ ทรู โทรมาเสนอโปรโมชั้น บอกว่าโปรเดิมจะหมดอายุแล้ว เขาก็เสนอโปรมา 2 โปรโมชั้น ทางเราก็ตอบปัดๆ ขอคิดก่อน ตอบแค่นี้ก่อนนะครับ แล้วทางคอลเซ็นเตอร์ก็เสนอ all cafe อะไรสักอย่างให้&nbs

โทรไปคอลเซ็นเตอร์ทรูอยากคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง ทำไมต้องให้รอสายนานมาก ไม่อยากคุยกับมะลงมะลิอะไรทั้งนั้น

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูยากมากเลยค่ะแบบที่มีเจ้าหน้าที่โต้ตอบกับเราใด้อ่ะค่ะเข้าแอปก็ไม่ใด้ช้ามากจะต้องทำยังงัยคะถึงจะใด้คุยกับจนท.

ตามหัวข้อเลยค่ะ กดโทร1242น่าจะ10กว่ารอบได้แล้วกดหัวข้อจนครบทุกอัน ไม่มีให้ติดต่อพนักงานโดยตรง แล้วตอนนี้คือมีปัญหากับอินเตอร์เน็ตที่สมัครผ่านทรูมันนี่มากๆ สอบถามทรูมันนี่ก็โยนให้มาถามทางทรู หงุดหงิดมา

ว่าจะโทรไปยกเลิกซิมรายเดือนเพราะหมดอายุสัญญาไม่ต่ออีก ติดต่อยากมากๆ น่าเบื่อ

วันนี้ติดธุระทั้งวันแต่มีเบอร์ 1242 โทรมาบ่อยมากแต่ไม่ได้รับสาย น่าจะเป็นคอลเซ็นเตอร์ทรู เอาตรงๆก็กลัวจะมิจฉาชีพอะไรปลอมแปลงมารึเปล่า สมัยนี้ยิ่งน่ากลัว ถ้ามีอะไรน่าจะติดต่อลูกค้าทางอื่นนะคะ🤔 ถ้าไม่มี

วันเวลา 15:27 น.​ได้ติดต่อทรูไป(​1242)เนื่องจากสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านหลุดบ่อย แล้วทางเจ้าหน้าที่จะทำการรีเซ็ตสัญญาณให้ใหม่ แต่เรายังไม่สะดวกต่อนี้เลยแจ้งไปว่าหลัง 16:00 น. ค่อยรีเซ็ตได้ไหม ตอบกลับเราม

โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์โทร 1242 ตั้งแต่ตี3 คือรอสายมีผู้ใช้จำนวนมากงง รอเกือบ2ชั่วโมง พนักงานมีคนเดียวหรือเปล่า เติมเงินก็หักหมด หักค่าอะไร