สั่งของไปรษณีย์​EMS จากสงขลา​มาสมุทร​ปราการ​กี่วันคะ

ในหน้าเว็บไปรษณีย์ไทยขึ้นแจ้งว่า รับเข้าระบบ ตั้งแต่วันที่ 02/12/2563 22:13 น. แต่จนถึงตอนนี้ของยังไม่ได้รับเลย ต้องตามของอย่างไงถึงจะได้ของครับ เพราะมันนานมากๆแล้ว ส่งจาก กทม. มาสมุทรปราการเอง ทำไมม

ส่งจดหมายแบบ ems ตอบรับ  และผู้รับได้รับจดหมายแล้ว รับวันที่19/1/67 แต่ยังไม่ได้รับใบตอบรับกลับมาเลยค่ะ เอาเลขที่ของใบตอบรับไปเช็คในเวปก็ขึ้นว่าไม่มีข้อมูล แบบนี้คือจะได้ใบตอบรับมั้ยคะ

เรื่องมีอยู่ว่า ส่งของจากปทุมธานี มาสมุทรปราการ ผ่านขนส่งในร้าน 7-ELEVEN สาขา 14990 ส่งวันที่ 10/10/67 เวลา 20:16 ระบบขึ้นจะจัดส่งภายในวันที่ 13/10/67 วันที่ 12/10/67 ช่วงบ่ายติอต่อ ขออัพเดตสถาน เจ

เรื่องมีอยู่ว่าผมสั่งของจากร้านในเฟซบุ๊กมา สภาพก​ล่องพัสดุค่อนข้างยับเยิน และของภายในได้รับความเสียหาย เลยอยากสอบถามว่าถ้าขอเคลมจากไปรษณีย์ต้องเคลมที่แผนกไหนและทำอย่างไรได้บ้างครับ

ไปรษณีย์​ EMS ส่งของผิดหรือเปล่า เพราะที่ระบุในเอกสาร คือที่ พัฒนา​การ และจากที่ค้นหาเอกสารในตู้รับแล้วตั้งแต่วันที่ของมาส่งก็ไม่้เจอ จนวันนี้ 15/03/23 ได้ค้นหาเป็นครั้งสุดท้ายก็ไม่เจอ  เอกสารที่