เติมเงินเข้า True wallet ผ่าน k plus แต่ไม่เข้า

เติมเงินเข้า True wallet ผ่าน K Plus เงินไม่เข้าครับ
เติมเงินครั้งแรก 09:30 น. ยอกเงินถูกหักจาก k plus แต่ไม่เข้า wallet

เติมครั้งที่ 2 เวลา 09:32 เงินเข้าปกติครับ

อยากได้เงินที่เติมครั้งแรกไม่เข้าคืนครับ