โหลดไฟล์โปรแกรมต่างๆในเว็บ แต่ไฟล์ที่ได้มาขึ้นเป็นไฟล์ word หมายความว่ายังไงคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราก็ดูวิธีโหลดโปรแกรมต่างๆในยูทูป คลิกลิงค์ตามเขา แต่ไฟล์ที่เราได้มาเป็นไฟล์ word คือไม่สามารถทำอะไรได้เลย แตกไฟล์ก็ไม่ได้ ทำไมถึงไม่เป็น winrar เหมือนของคนอื่น