eVoucher 9000 บาท ของ Galaxy Fold3 ทำเรื่องในระบบไปแล้วหลายวันไม่มีการตอบกลับจาก Samsung

สวัสดีครับ ผมซื้อ fold 3 จาก powerbuy online ได้รับเครื่องตั้งแต่วันที่ 5 จากนั้นจึงทำเรื่องลงทะเบียนเพื่อขอ eVoucher 9000 บาท ตามโปรโมชั่น First to unfold ในเวบ samsung ครับ (ในแผ่นพับที่ให้มาบอกว่าใช้เวลา 3 วัน) ซึ่งส่งเรื่องไปตั้งแต่วันที่ 5 ตอนเย็นแล้ว ณ ตอนที่พิมพ์กระทู้นี้ก็ยังไม่ได้โค้ดกลับมาเลยครับ  ทั้ง โทรสอบถามที่ 1282 และแชทกับเจ้าหน้าที่ ก็ไม่ได้คำตอบอะไร บอกแค่จะติดต่อกลับมา จนตอนนี้ยังไม่มีใครติดต่อกลับมาสักคน 

อยากทราบว่าในกรณีผมสามารถติดตามเรื่อง/ feddback /ร้องเรียนกับใครได้บ้างครับ


 สถานะค้างว่า submitted แบบนี้ตั้งแต่วันที่ 5 แล้วครับ