Poco F3 อัดจอแล้วเสียงหายคับ

ผมตั้งค่าให้บันทึกเสียงแบบระบบแล้ว รีเครื่องก็แล้วแต่ผลคือ อัดจอบันทึกเสียงได้แปปเดียว เสียงก็หายไปอีก แบบนี้เป็นความผิดพลาดด้านไหน ผมสามารถส่งซ่อมหรืออะไรได้ไหมคับ เวลาส่งซ่อมต้องเตรียมตัวเตรียมเครื่องยังไงมั่งคับ