พื้นที่มือถือหายแบบงงๆ?

คืองี้ทุกคน เราใช้ VivoV20

ซึ่งมีความจุ 128 GB

แต่มันขึ้นว่า 

App 24 GB
รูป 9.4 GB
วิดีโอ 5.1 GB
เอกสาร 1.5 MB
ดาวโหลด 197 MB
เสียง 165 MB

รวมแล้ว ประมาณ 40 GB

แต่มันดันขึ้นว่าเหลือพื้นที่ใช้งานแค่ 38 GB 

40 + 38  =  78 GB ?

แต่เมมมมันมี 128 GB  ? 

แปลว่าเมมเราหายไป 50 GB แบบ งงๆ?

ใครมีวิธีแก้วิธีเช็คหรืออะไร บอกเราทีนะคะอยากรู้จริงๆ