จะย้ายค่ายจากทรูค่ะ แต่ติดที่ว่ามียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจ

หัวข้อเลยค่ะ จะย้ายค่ายแต่ส่งข้อความมาว่า หมายเลข 0838237791 ไม่สามารถย้ายค่ายได้เนื่องจาก ยังคงมียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ต้องชำระ แต่พอเติมเงินเข้าไปแล้วมันไม่ชำระค่ะ พอจะย้ายก็ไม่ได้ โทรเบอร์ที่ให้มาก็ไม่ได้ช่วยอะไรค่ะ