ทำไมเน็ต aisรายเดือนไม่หักเงิน

ไม่เคยสมัคร Netflix ใน package ของเอไอเอสเลยแต่ทำไมถึงมีในยอดบิลตั้ง 400 กว่าบาทแล้วจ่ายมาตั้งแต่เดือนกันยาไม่เคยมีบิลใบเสร็จถึง Netflix ส่งมาหาเราเลย ติดต่อพนักงานติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้บอกเป็นค่า

คือผมใช้เน็ต ais แพ้กรายเดือน 250 วันนี้ผมเติมเข้าไปรอบแรก 200 มันก็หักให้เป็นเน้ตน็ตครึ่งเดือน 125 ทั้งๆที่ผมจะเติมเพิ่มอีก 50 ให้เป็น 250 แต่มันตัดผมก็เลยใช้ไปสักพักมันขึ้นแพ็คเน้ตเหลือแค่ 500Mb คือ