มีใครพอทราบรหัสการดาวน์โหลดสื่อการเรียนการสอนของ ศูนย์หนังสือเมืองไทยมั้ยคะ

ผมใช้ samsung galaxy a52 5G ครับ อยากรู้ว่าพวกไฟล์PDF ไฟล์งาน ที่โหลดจากเฟสบุ๊ค มันจะไปอยู่ตรงไหนของเครื่องครับ ใน My file ผมก็หาแล้วครับ ไม่เจอเลย เป็นเพราะอะไร ยังไง เวลาจะเปิดงานใหม่แต่ละทีต้องเข้า

ดาวน์โหลดพวกไฟล์ power point ใน internet explorer บันทึกไว้ในเครื่อง หลังจากนั้นผมต้องการหาไฟล์ที่ดาวน์โหลดไว้แล้ว แต่หาไม่เจอ ควรทำยังไงครับ ดูใน office ก็ไม่เจอ

รูปในแอปแกลเลอรีที่มากับเครืองหายค่ะ แต่ในไฟล์กับแอพอื่นยังอยู่ แต่เราอยากดูรูปในแกลเลอรีมากกว่า ลองรีเครื่อง ตรวจอัพเดทก็ไม่มีเลยค่ะ ลองคราวก็ไม่มี เวลาถ่ายรูปหรือดาวน์โหลดรูปก็ไม่ขึ้นค่ะ มีเหลือแค่

ขอรหัสpukทรูมูค่ะ