ไลน์ PC เปิดได้มั่งไม่ได้มั่ง เป็นเพราะอะไรหรือ

เข้าใช้ line ใน pc ด้วยอีเมลนานแล้วค่ะ แต่พอเปลียนเครื่อง ใส่รหัสผ่านแล้ว มันถามให้ใส่รหัสบนสมาร์ทโฟน แต่ไม่มีสมาร์ทโฟนแล้ว  เบอร์ที่เคยใช้ในสมาร์ทโฟน ก็สร้างไลน์ใหม่แล้วค่ะ เพราะตอนนั้นจำรหัสไม่

ไลน์ PC บังคับให้อัพเดตเวอร์ชั่นล่าสุดค่ะ แต่พออัพเดตแล้วก็ใช้คอลไม่ได้ พอกดมันจะขึ้นแบบนี้ตลอดเลย ถอนโปรแกรมออก แล้วลงใหม่ ก็กลับมาขึ้นอีก ใครก็ได้ช่วยบอกหน่อยค่ะว่าจะแก้ยังไง ช่วงนี้ต้องใช้คอลกับ P

ลง Nero ใหม่แล้วก็ยังไม่หาย มันเกิดจากสาเหตุอะไรได้มั่งครับ จะไร้ วีดีโอ ไร้รูปภาพ น่ะครับ ปล. เป็นเครื่อง Pc นะครับ